Книга Жалоб и Предложений

В данной сложившиеся ситуации, есть такое предложение. В разделе бронирования столиков указать эл. Почту, а то дозвониться не получается, хоть написать можно будет куда

Ребята, это реально уже не смешно, нам достался стол с видом на туалет, ну поставьте вы наконец двери, в чем приятность пить чай созерцая чужие булки????? Да и вообще, в чем эстетика нахождения в одном и том же помещении и туалета, и игровой, и стола с едой? Не знаю как все посещающие, но лично мне было исключительно противно: создалось впечатление, что чай пьем около унитаза.
И, пожалуйста, ответьте, а не удалите сообщение, как вы обычно любите делать.

Таня, ваше сообщение на месте, никто их не удалял,и, действительно, не ответили. Мы стараемся всегда оперативно отвечать на отзывы и комментарии. Удаляется флуд и спам.

Мы знаем обо всех минусах, которые нам надо доделать, в том числе и про дверь в уборную. Постепенно мы решим и эту задачу и чужие булки не будет видно.

Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Моё замечание будет скорее из разряда "выполнимо, но очень сложно", но все же напишу : на мой взгляд, надо серьезно подумать о небольшом переустройстве некоторых принципов анти-кафе. Оплачивается только время, да. И очень здорово, что есть такое место, но я думаю, что вы согласитесь, что раз гость платит за время, то его время не должно утекать бесцельно. А часто получается так, что приходя в кафе приходится уходить в зал для коворкинга, т.к в основном шумно, а в коворкинге может быть семинар и замкнутый круг выходит. Я прекрасно всё понимаю и не говорю о невозможном, но думаю, что руководству должно быть важно мнение клиентов. И взять хотя бы приставки : очень часто бывает, что когда приходишь сидит 5-6 ребят и играет например в Fifa. А любой, кто играл или видел ее знает, что там 1 игра минимум 20-30 минут. Соответственно путь к ней закрыт, а столько денег ждать нету. Не знаю справедливо или нет, но может ребятам, у которых у самих дома есть возможность поиграть в приставку относиться немного с пониманием к людям, у которых такой возможности нет? Это прекрасный способ расслабиться, но когда ты приходишь и ждешь часа 2 пока ребята наиграются в фифу(при этом перекидываясь фразами типа тех как классно было на предыдущем онлайн-турнире, что невозможно без собственной приставки) уже никакого желания ждать не остается. Ни в коем случае не хотел никого обидеть. Надеюсь не написал ничего обидного. Спасибо)

Спасибо Николаю за английский клуб! Замечательное мероприятие. Возможно ли организовать что-то подобное для детей/подростков? Думаю эта идея найдет отклик у многих родителей, так как в школах очень не хватает разговорной практики.

Ольга, принято к сведению! Да, он хороший преподаватель и учитель. Напишите http://vk.com/id722481 Николаю лично.

Невыносимо жарко в игровом зале

Iv, мы работаем над системой воздуха. К сожалению, пока ничего не можем решить.

Ребят,а как можно устроиться на работу в кафе?

а если, допустим, у меня нет с собой именной карты, но есть какой-нить документ, например, паспорт, то я могу оплатить время "картой"?

Den, да, мы сверяем данные с системой и проводим вашу карту через систему. Но лучше не забывать! ;)

орущие и не реагирующие на замечания дети мешают комфортному отдыху

Александра, со взрослыми та же история.

Александра, Сергей, друзья!
Всем не угодишь. Все отдыхают как хотят.

Предлагаю перенять оформление интерьера из большого зала в малый, что с аквариумом.  В частности - пересмотреть необходимость размещения рисунка с пиктограммами, который возле аквариума. Ооочень уж он напрягает.

Конечно не в рисунке дело. Раньше вот нравилось у вас, а теперь, чувствуется какая-то угнетающая атмосфера.
Спасибо большое.